카페에서 불만(컴플레인)을 표현할 때 쓸 수 있는 영어 표현

 친구네 카페에서 알바를 하는 중에 주문을 잘못 들어 잠시 난감했던 순간이 있었다. 오늘은 카페에서 불만(컴플레인)을 표현할 때 쓸 수 있는 영어 표현에 대해서 알아보자.

카페에서 불만(컴플레인)을 표현할 때 쓸 수 있는 영어 표현

☕ 1. 음료/음식 관련 컴플레인
1.Excuse me, I think this isn’t what I ordered.
실례지만, 이건 제가 주문한 게 아닌 것 같아요.
2.Sorry, but my drink is cold. I asked for it hot.
죄송하지만, 제 음료가 차가워요. 따뜻하게 달라고 했거든요.
3.I ordered a decaf, but I think this has caffeine.
디카페인으로 주문했는데, 이건 카페인이 들어간 것 같아요.
4.This coffee tastes burnt.
이 커피는 탄 맛이 나요.
5.There’s something in my drink.
음료 안에 뭔가 들어 있어요.
6.My sandwich is cold. Isn’t it supposed to be hot?
제 샌드위치가 차가워요. 원래 따뜻해야 하는 거 아닌가요?
7.This is too salty/sweet for me.
이건 제게 너무 짜요 / 달아요.
8.I think there’s a hair in my food.
음식에 머리카락이 있는 것 같아요.
9.There’s a bug in my drink!
제 음료에 벌레가 있어요!
10.This doesn’t taste fresh.
이건 신선하지 않은 것 같아요.

🪑 2. 서비스/환경 관련 컴플레인
1.Excuse me, but I’ve been waiting for a long time.
실례지만, 너무 오래 기다리고 있어요.
2.No one has taken my order yet.
아직 아무도 제 주문을 받지 않았어요.
3.This table is dirty. Can someone clean it?
이 테이블이 더러워요. 누가 좀 닦아주실 수 있나요?
4.It’s really noisy in here.
여기 정말 시끄럽네요.
5.The restroom is out of toilet paper.
화장실에 화장지가 없어요.

💵 3. 결제/가격 관련 컴플레인
1.I think I was overcharged.
과금된 것 같아요.
2.This isn’t the price that was listed.
이건 적혀 있던 가격이 아닌 것 같아요.
3.Why is there an extra charge on my bill?
계산서에 추가 요금이 왜 있죠?
4.I used a coupon, but it wasn’t applied.
쿠폰을 사용했는데 적용이 안 됐어요.
5.Can you please double-check the receipt?
영수증을 다시 한번 확인해 주시겠어요?

이러한 표현들을 자주 사용할 수 있는 표현들이다, 잘 익혀두고 유익하게  사용하자.